responsibilities : obsługa zgłoszeń incydentów napływających od użytkowników pod kątem ich poprawności oraz kompletności rejestracja incydentów zgłaszanych drogą telefoniczną lub mailową analiza i priorytetyzacja zgłoszeń oraz eskalacja do właściwych grup wsparcia diagnoza i rozwiązywanie problemów
technologies-expected :JiraWindowsConfluenceOffice365 responsibilities :Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w OrganizacjiZarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS Windows
Twój zakres obowiązków Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz klientów zewnętrznych. Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacji. Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymyw...
technologies-expected : Jira Windows Confluence Office365 responsibilities : Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w Organizacji Zarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS W...
System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, przyjmowanie zgłoszeń od pracowników sklepów i administracji z Polski (1linia) i innych krajów (2 linia);, diagnoza i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń;, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz zarządzanie uprawnieniami;, tworzenie dokumentacji;, t...
responsibilities : przyjmowanie zgłoszeń od pracowników sklepów i administracji z Polski (1linia) i innych krajów (2 linia); diagnoza i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń; instalacja i konfiguracja sprzętu oraz zarządzanie uprawnieniami; tworzenie dokumentacji; testowanie nowych systemów; szkolenie u...
about-project : Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty Helpdesk, która na co dzień będzie wspierać Pracowników Nexio oraz Użytkowników końcowych naszego Klienta. responsibilities : Obsługa dostaw sprzętu teleinformatycznego (m.in. przyjmowanie przesyłek, opisywanie, oklej...
responsibilities : Telefoniczna obsługa zgłoszeń dotyczących działania systemów IT Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury oraz systemów IT Przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od Klientów - I linia wsparcia technicznego Bieżące wsparcie w organizacji Działu IT requirements-...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współtworzyła zespół pierwszej linii wsparcia w siedzibie ArchiDoc S.A. w Chorzowie. Do zadań kandydata/kandydatki będzie należało m.in.: Młodszy specjalista Helpdesk Twój zakres obowiązków Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z usługami i...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współtworzyła zespół pierwszej linii wsparcia w siedzibie ArchiDoc S.A. w Chorzowie. Do zadań kandydata/kandydatki będzie należało m.in.: Młodszy specjalista Helpdesk Twój zakres obowiązków Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z usługami i...