System operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, Wsparcie w zakresie pierwszego kontaktu dla wewnętrznego klienta (analizowanie, rozwiązywanie znanych problemów), Rejestrowanie/klasyfikowanie zgłoszeń, Diagnozowanie problemów lub kierowanie ich na kolejny poziom wsparcia, Zdalne wsparcie techniczne...
responsibilities : Wsparcie w zakresie pierwszego kontaktu dla wewnętrznego klienta (analizowanie, rozwiązywanie znanych problemów) Rejestrowanie/klasyfikowanie zgłoszeń Diagnozowanie problemów lub kierowanie ich na kolejny poziom wsparcia Zdalne wsparcie techniczne użytkowników Ścisła współpraca z
Service Desk Agent (German / English speaking) Miejsce pracy: Zabrze Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Wsparcie w zakresie pierwszego kontaktu dla wewnętrznego klienta (analizowanie, rozwiązywanie znanych problemów) Rejestrowanie/klasyfikowanie zgłoszeń Di...
responsibilities : Wsparcie w zakresie pierwszego kontaktu dla wewnętrznego klienta (analizowanie, rozwiązywanie znanych problemów) Rejestrowanie/klasyfikowanie zgłoszeń Diagnozowanie problemów lub kierowanie ich na kolejny poziom wsparcia Zdalne wsparcie techniczne użytkowników Ścisła współpraca z