Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim; Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz Social Media oraz w 10% poprzez obsługę telefoniczną; Odpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady konta ...
Zapewnienie obsługi klienta w języku czeskim; Kontakt z klientami poprzez czat, e-mail (90%) i telefon (10%); Rozwiązywanie problemów klientów związanych ze sportem (głównie piłką nożną); Praca z podstawowymi narzędziami biurowymi; Budowanie pozytywnych ...
Kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami Dokonywanie zmian w umowach - aktualizacja i zmiana danych kontaktowych, adresu, numeru konta, daty płatności, sposobu płatności, anulowanie opłat Sporządzanie notatek w systemie Dbanie o kompleksową obsługę ...
Informacje o projekcie: Sektor: Konsulting Siedziba firmy: Warszawa, Wrocław Praca zdalna 100% lub hybrydowa w siedzibach firmy Czas trwania projektu: stała współpraca Języki projektu: polski i angielski Typ kontraktu: B2B Podróże biznesowe: co 4 miesiące ...