Specjalista / Specjalistka HelpDesk
... zgłoszenia oraz awarie zgodnie z SLA;, Eskalowanie zgłoszeń oraz monitorowanie dostawców;, ...
... zgłoszenia oraz awarie zgodnie z SLA;, Eskalowanie zgłoszeń oraz monitorowanie dostawców;, ...
... to the Service Level Agreement (SLA), using the respective workflow tooling, ...
... in accordance with the designated SLA level, ongoing monitoring of the ...
... systems,, Tickets resolution within agreed SLA,, Keeping documentation for realizing processes ...
... rozwiązaniach FI, Dbanie o przestrzeganie SLA, Rozwiązywanie problemów w obszarze finansów ( ...
... security Microsoft 365, obsługa umów SLA w godzinach 09:00-17: ...
... user acceptance testing., Manage to SLA and SOP requirements, Maintain System ...
... usług informatycznych i ich parametrów SLA, współpraca z właściwymi jednostkami organizacyjnymi ...
... patched or remediated within agreed SLAs, proactively researching new methods, tools, ...
... incydentów i awarii sieci, zapewnienie SLA,, pełnienie roli II linii wsparcia ...