Wymagane, Jira, Windows, Confluence, Office365 System operacyjny, Windows, Linux Twój zakres obowiązków, Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w Organizacji, Zarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, t...
Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja, budująca swój dział Helpdesk, szukająca osób z doświadczeniem. Specjalista ds Helpdesk (j.niemiecki) Kraków Zakres obowiązków · obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta...
Twój zakres obowiązków Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz klientów zewnętrznych. Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacji. Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymyw...
responsibilities : przyjmowanie zgłoszeń od pracowników sklepów i administracji z Polski (1linia) i innych krajów (2 linia); diagnoza i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń; instalacja i konfiguracja sprzętu oraz zarządzanie uprawnieniami; tworzenie dokumentacji; testowanie nowych systemów; szkolenie u...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współtworzyła zespół pierwszej linii wsparcia w siedzibie ArchiDoc S.A. w Chorzowie. Do zadań kandydata/kandydatki będzie należało m.in.: Młodszy specjalista Helpdesk Twój zakres obowiązków Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z usługami i...
responsibilities : obsługa zgłoszeń incydentów napływających od użytkowników pod kątem ich poprawności oraz kompletności rejestracja incydentów zgłaszanych drogą telefoniczną lub mailową analiza i priorytetyzacja zgłoszeń oraz eskalacja do właściwych grup wsparcia diagnoza i rozwiązywanie problemów
Opis oferty pracy Historia JYSK zaczyna się w 1979 roku, kiedy to w Aarhus w Danii Lars Larsen otwiera pierwszy sklep. Obecnie, grupa JYSK to ponad 3000 sklepów w 51 krajach na całym świecie. W Polsce JYSK istnieje od 2000 roku, a siedziba główna znajduje się w Gdańsku. Rozwijamy m.in. dział Helpd...
System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, przyjmowanie zgłoszeń od pracowników sklepów i administracji z Polski (1linia) i innych krajów (2 linia);, diagnoza i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń;, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz zarządzanie uprawnieniami;, tworzenie dokumentacji;, t...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współtworzyła zespół pierwszej linii wsparcia w siedzibie ArchiDoc S.A. w Chorzowie. Do zadań kandydata/kandydatki będzie należało m.in.: Młodszy specjalista Helpdesk Twój zakres obowiązków Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z usługami i...
responsibilities :obsługa zgłoszeń incydentów napływających od użytkowników pod kątem ich poprawności oraz kompletnościrejestracja incydentów zgłaszanych drogą telefoniczną lub mailowąanaliza i priorytetyzacja zgłoszeń oraz eskalacja do właściwych grup wsparciadiagnoza i rozwiązywanie problemów w op...