about-project : Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty Helpdesk, która na co dzień będzie wspierać Pracowników Nexio oraz Użytkowników końcowych naszego Klienta. responsibilities : Obsługa dostaw sprzętu teleinformatycznego (m.in. przyjmowanie przesyłek, opisywanie, oklej...
responsibilities : obsługa zgłoszeń incydentów napływających od użytkowników pod kątem ich poprawności oraz kompletności rejestracja incydentów zgłaszanych drogą telefoniczną lub mailową analiza i priorytetyzacja zgłoszeń oraz eskalacja do właściwych grup wsparcia diagnoza i rozwiązywanie problemów
technologies-expected :JiraWindowsConfluenceOffice365 responsibilities :Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w OrganizacjiZarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS Windows
about-project :Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty Helpdesk, która na co dzień będzie wspierać Pracowników Nexio oraz Użytkowników końcowych naszego Klienta. responsibilities :Obsługa dostaw sprzętu teleinformatycznego (m.in. przyjmowanie przesyłek, opisywanie, oklejani...
responsibilities :Zapewnienie użytkownikom wsparcia w ramach pierwszego kontaktuRejestracja i klasyfikacja zgłoszeń wraz z właściwym określeniem ich priorytetuPrzekazywanie zgłoszeń do innych grup wsparcia w ramach organizacji requirements-expected :KomunikatywnośćZnajomość systemu Windows i pakietu...
System operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, przyjmowanie zgłoszeń od pracowników sklepów i administracji z Polski (1linia) i innych krajów (2 linia);, diagnoza i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń;, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz zarządzanie uprawnieniami;, tworzenie dokumentacji;, test...
responsibilities : Zapewnienie użytkownikom wsparcia w ramach pierwszego kontaktu Rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń wraz z właściwym określeniem ich priorytetu Przekazywanie zgłoszeń do innych grup wsparcia w ramach organizacji requirements-expected : Komunikatywność Znajomość systemu Windows i p...
responsibilities :Telefoniczna obsługa zgłoszeń dotyczących działania systemów ITRozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury oraz systemów ITPrzyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od Klientów - I linia wsparcia technicznegoBieżące wsparcie w organizacji Działu IT requirements-expec...
technologies-expected : Jira Windows Confluence Office365 responsibilities : Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w Organizacji Zarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS W...
responsibilities :obsługa zgłoszeń incydentów napływających od użytkowników pod kątem ich poprawności oraz kompletnościrejestracja incydentów zgłaszanych drogą telefoniczną lub mailowąanaliza i priorytetyzacja zgłoszeń oraz eskalacja do właściwych grup wsparciadiagnoza i rozwiązywanie problemów w op...